Política de Privacidade

Atualizado em 15/10/2026.

Esta política explica quais dados o KanCon, operado por a empresa responsável pelo KanCon, trata e como. Segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

1. Papéis

• Para os dados de cadastro (nome, e-mail, celular, empresa e CNPJ de quem usa o KanCon), somos o controlador.
• Para as conversas, contatos e e-mails da sua empresa, a sua empresa é a controladora e nós somos o operador: tratamos esses dados só para prestar o serviço, conforme as suas instruções.

2. O que guardamos

• Dados de cadastro e de acesso (quem entrou, quando, de onde).
• Mensagens, fotos, áudios, documentos e e-mails das contas ligadas, e as anotações, tarefas e colunas criadas no KanCon.
• As chaves de acesso ao WhatsApp e ao Google, guardadas cifradas.

3. Com quem os dados passam

• WhatsApp (Meta) e Google, que entregam e recebem as mensagens e e-mails.
• OpenAI, apenas quando a transcrição de áudio está ligada: o áudio vai para transcrever e volta como texto.
• O provedor do servidor onde o KanCon roda. Não vendemos nem cedemos dados para propaganda.

4. Segurança

Cada empresa tem o seu próprio banco de dados, separado das outras. As senhas são guardadas só em forma irreversível, as chaves de acesso ficam cifradas e as cópias de segurança são feitas todos os dias.

5. Por quanto tempo

Enquanto a conta existir. Pedida a exclusão e confirmada, apagamos os dados da conta e as cópias de segurança deixam de tê-los no ciclo seguinte.

6. Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados de cadastro. Pedidos sobre as conversas de uma empresa devem ser feitos à própria empresa, que responde como controladora. Fale com o e-mail de suporte informado no site.